www.afrikakulturevi.com ana sayfasından üye girişi yapınız.

Sağ üst köşe de üye ad ve soyadının bulunduğu sekmeyi açarak Sipariş Geçmişi‘ne tıklayınız.

Açılan sayfada sol sütunda yer alan Sipariş iade butonuna tıklayınız.

Sayfada karşınıza almış olduğunuz ürünlerin bir listesi gelecektir. İade etmek istediğiniz ürünü seçip Seçtiğim Ürünü İade Etmek İstiyorum butonunu tıklayınız.

Son olarak açılan sayfada ürün adını kontrol edip İade nedeni kısmını doldurup Gönder butonuna tıklayarak iade numaranızı alabilirisiniz.

Sipariş ürününüz tarafınıza ulaştıktan sonra, iade prosedürüne uygun olduğu takdirde, 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade hakkınızı kullanabilmeniz için www.afrikakulturevi.com ‘dan iade numarası edinmeniz gerekmektedir.

Kredili siparişiniz iptal/iade alındığında krediniz kapanmış sayılmamaktadır. Ürün iptal/iadesinden sonra ayrıca krediden cayma talebiniz olur ise İş Bankası ile bireysel olarak iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sipariş tarihinizden kredi kapama tarihinize kadar oluşan faizden sorumlu olacaksınız.

www.afrikakulturevi.com’a üye girişi yapınız.

Ana Sayfa da yer alan isim ve soy isminize tıklayınız.

Sipariş Geçmişi alanından, Sipariş İade sayfası yardımıyla iade numaranızı alabilirsiniz.

* Yukarda belirtilen adımlarla iade numarası alındıktan sonra, tarafınıza en yakın Afrikakulturevi İş Yerinden, ürünün size gönderildiği kutusu ve faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir.

* İade işleminin yapılabilmesi için, iade numaranızı aşağıda yer alan iade formuna girerek bu formu Afrikakulturevi görevlisine iletmeniz gerekmektedir.